Veelgestelde vragen

Levering

Wat is de verwachte levertijd?

De levertijd bedraagt doorgaans tussen de 2 en 4 weken. Dit is afhankelijk van de drukte met bestellingen.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van het land waaruit u bestelt. Bij het invoeren van uw adres wordt automatisch berekend wat de verzendkosten zijn.

Kan ik de producten afhalen?

Op dit moment bieden wij geen afhaalmogelijkheden aan, aangezien mijn bedrijf vanuit huis opereert en we geen fysieke locatie hebben voor afhalen. 

Borduren

Op welke kleding en items kan borduurwerk worden toegepast?

Tot op heden bieden we borduurwerk aan op hoodies, crew necks, polo’s, t-shirts en tote bags. In de toekomst streven we ernaar om ons assortiment uit te breiden met meer producten.

Kan je ook op een eigen kledingstuk iets borduren?

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Borduren op aangeleverde kledingstukken brengt risico’s met zich mee. Als er iets misgaat tijdens het borduurproces, kan ik geen vervangend kledingstuk aanbieden. Daarom beperk ik mijn diensten tot de kledingstukken die ik zelf lever.

Wat is het verschil tussen borduren en bedrukken?

Bij bedrukken wordt een afbeelding met behulp van hitte op een kledingstuk aangebracht. Bij borduren wordt draad met een naald in het kledingstuk verwerkt. Het voordeel van borduren is dat het ontwerp altijd mooi op je kleding blijft zitten en niet vervaagt door het wassen en dragen.

Kan ik mijn eigen ontwerp of logo laten borduren?

Absoluut! Meer informatie hierover vind je onder het kopje ‘Custom designs’.

Kan ik eerst een design zien of een schets voordat het op de trui wordt gemaakt?

Nee, helaas bied ik deze service niet standaard aan, tenzij het om grotere bestellingen gaat. Het maken van een ontwerp vraagt veel tijd, en bij individuele truien zou dit het proces vertragen. De foto die je uploadt of de tekst die je opgeeft, wordt exact zoals aangegeven geborduurd. Mocht je specifieke wijzigingen willen, kun je dit aangeven in de opmerkingen.

Kan ik voorbeelden zien van eerder werk van jullie borduurbedrijf?

Absoluut! Neem gerust een kijkje op ons Instagram- of TikTok-account @sunday.the.label.

We hopen dat deze lijst je helpt bij het beantwoorden van eventuele vragen die je hebt over je bestelling. Als je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via WhatsApp op +31 612948313 of via het e-mailadres info@sundaythelabel.nl.